Kasulikku

Jah, ja hästi. AXEN soojuspumbad on ettenähtud töötama kuni −25 °C välisõhu temperatuuril. Eesti kliima pole nende jaoks mingi takistus — seadmed kohanduvad automaatselt ja töötavad tõhusalt läbi kogu kütteperioodi.

Põrandaküttega süsteemis ulatub AXEN soojuspumba sesoonne efektiivsus (SCOP) ligikaudu 4-ni — see tähendab, et iga kulutatud 1 kWh elektri kohta toodetakse keskmiselt 4 kWh soojust. Võrreldes elektriküttega tähendab see kuni 75% kokkuhoidu. Täpse arvutuse teeb Teile lähim Axeni edasimüüja, arvestades maja tegelikku küttesüsteemi ning küttekoormust.

Jah. AXEN õhk-vesi soojuspumbad on paindlikud ja ühilduvad enamike olemasolevate küttesüsteemidega — olgu selleks põrandaküte, radiaatorid või muud lahendused. Isegi kui maja küttesüsteem on vanem, ei tähenda see automaatselt, et soojuspump ei sobi. Lähim Axeni edasimüüja hindab olukorra kohapeal ja selgitab välja parima viisi, kuidas soojuspump olemasolevasse süsteemi integreerida.

Jah. AXEN süsteem saab katta nii kütmise kui ka sooja tarbevee vajaduse. Selleks on vajalik boiler, mille valikul ja dimensioneerimisel aitab edasimüüja.

Enamikul juhtudel küll. Korralikult dimensioneeritud AXEN süsteem katab majapidamise kütmisvajaduse täielikult. Väga külmadeks tipptundideks on seadmesse sisse ehitatud automaatne lisaküte. Edasimüüja tagab õige dimensioneerimise juba protsessi alguses.

Jah — regulaarne hooldus on investeeringu kaitsmine. See tagab, et seade töötab tõhusalt, kulutab vähem elektrit ja ei valmista üllatusi talve keskel. Axeni edasimüüjad pakuvad hooldust üle kogu Eesti.

Hoolduse käigus kontrollitakse kütte- ja jahutusringi tööparameetrid, puhastatakse olulised komponendid ning veendutakse, et kõik andurid ja automaatika töötavad korrektselt. Vajadusel reguleeritakse seadistusi ja tuvastatakse võimalikud probleemkohad enne, kui need tõsisemaks rikkeks muutuvad.

Soovitame hooldust teha kord aastas. Pöörduge seadme paigaldanud edasimüüja poole — tema tunneb süsteemi kõige paremini ja saab hoolduse mugavalt ette planeerida.

Efektiivsus langeb järk-järgult, energiakulu kasvab ja rikkerisk suureneb. Rikke korral kütteperioodi keskel on ootemajad pikemad.

Kindlasti. Seadme paigaldanud edasimüüja tunneb Teie süsteemi ja oskab selgitada, kuidas seadet igapäevaselt kasutada, parameetreid lugeda ning hooajalisi seadistusi teha. Küsige julgelt — see on täpselt see, mille jaoks nad olemas on.

AXEN soojuspumpadel on 2-aastane tootjagarantii alates paigaldamise kuupäevast.

Garantii katab tootmisdefektid ja materjalivead — need on kohustused, mida tootja võtab enda kanda.

Garantii kehtimiseks peab seade olema paigaldatud vastava kutsekvalifikatsiooniga spetsialisti poolt ning kasutatud vastavalt kasutusjuhendile. Kui tekib kahtlus, kas viga on tootmisdefekt või kasutamisest tingitud, kaasatakse hindamiseks asjatundjad.

Garantii ei kata loomulikku kulumist, ebaõigest paigaldusest tulenevaid kahjustusi ega olukordi, kus seadet on remontinud kutsekvalifikatsioonita isik. Samuti ei kata garantii voolukõikumiste, äikese või muude loodusnähtuste põhjustatud kahjusid. Garantii alla ei kuulu ka häired, mis tulenevad küttesüsteemi ebakorrektsest seisukorrast — näiteks süsteemis olev õhk, mustus, vale soojuskandevedelik või puuduv ohutusarmatuur. Soojuspumba välisseade peab olema hoitud lumest ja jäävabana ning seadet ei tohi ühendada läbi rikkevoolukaitsme.

Täpsemad garantiitingimused leiad siit. Kõigi garantiiküsimustega pöörduge seadme paigaldanud edasimüüja poole — tema on esimene kontakt garantiiga seotud menetluses.

Garantii kehtivuse tõendamiseks on oluline säilitada ostu- või arvedokument ning käivitusakt või paigaldusprotokoll, mille paigaldaja pärast tööde lõpetamist väljastab. Samuti on soovitatav hoida alles hoolduste dokumentatsioon — see tõendab, et seadet on nõuetekohaselt käideldud. Dokumentide osas täpsustage kindlasti oma edasimüüjalt, milliseid dokumente tema väljastab.

Pöörduge seadme paigaldanud edasimüüja poole, kes on esimene kontakt kõigi garantiiga seotud küsimuste lahendamisel. Axeni edasimüüjad lahendavad garantiijuhtumid kiirelt ja professionaalselt.